Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 mars 2026
1. Responsable du traitement
Mert Anarat
Lauenburger Allee 10
47269 Duisburg, Allemagne
Exerçant sous le nom : FC Golazo
Email : info@fcgolazo.com
2. Quelles données nous collectons
Lorsque tu visites notre boutique ou passes une commande, nous collectons les données suivantes :
- Nom, adresse email, adresse de livraison, numéro de téléphone (pour l'exécution de la commande)
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments, PayPal, Klarna — nous ne stockons pas tes données de paiement)
- Données de personnalisation (le nom et le numéro que tu saisis pour ton produit personnalisé)
- Type de navigateur, adresse IP, informations sur l'appareil (collectées automatiquement pour les analyses et la sécurité)
- Cookies et données de suivi (voir section 7)
3. Base juridique du traitement (Art. 6 du RGPD)
- Exécution du contrat (Art. 6(1)(b)) : Traitement de ta commande, livraison et service client
- Intérêt légitime (Art. 6(1)(f)) : Analyses du site web, prévention de la fraude, amélioration de la boutique
- Consentement (Art. 6(1)(a)) : Emails marketing et cookies (uniquement avec ton consentement explicite)
4. Comment nous utilisons tes données
- Pour traiter et exécuter ta commande
- Pour communiquer avec toi au sujet de ta commande (confirmation, mises à jour de livraison)
- Pour répondre aux demandes du service client
- Pour améliorer notre site et nos produits
- Pour envoyer des communications marketing (uniquement si tu as donné ton accord)
- Pour respecter nos obligations légales
5. Prestataires de services tiers
Nous partageons tes données uniquement avec les prestataires suivants nécessaires au fonctionnement de notre boutique :
- Shopify Inc. (plateforme de boutique et hébergement) — shopify.com/legal/privacy
- Printify Inc. (production et exécution à la demande) — printify.com/privacy
- TeeinBlue (personnalisation des produits) — teeinblue.com/privacy
- PayPal, Klarna, Stripe (traitement des paiements)
- Meta Platforms / Facebook (publicité et analyses, si consentement donné)
- Google (analyses et publicité, si consentement donné)
Tous les prestataires sont contractuellement tenus de traiter tes données conformément au RGPD.
6. Transferts de données hors UE
Certains de nos prestataires (Shopify, Printify) sont basés aux États-Unis ou au Canada. Les transferts de données sont protégés par les Clauses Contractuelles Types de l'UE (CCT) ou par des décisions d'adéquation lorsque applicable.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la boutique (panier, paiement, session)
- Cookies d'analyse : Pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (uniquement avec consentement)
- Cookies marketing : Pour la publicité ciblée via Meta Pixel (uniquement avec consentement)
Tu peux gérer tes préférences cookies à tout moment via la bannière cookies sur notre site. Tu peux également désactiver les cookies dans les paramètres de ton navigateur.
8. Tes droits selon le RGPD
Tu as le droit de :
- Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons sur toi
- Rectification : Demander la correction de données inexactes
- Effacement : Demander la suppression de tes données (« droit à l'oubli »)
- Limitation : Demander la limitation du traitement
- Portabilité des données : Recevoir tes données dans un format structuré, lisible par machine
- Opposition : T'opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime
- Retrait du consentement : Retirer un consentement précédemment donné à tout moment
Pour exercer l'un de ces droits, contacte-nous à info@fcgolazo.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
9. Conservation des données
- Données de commande : Conservées 10 ans comme l'exige la loi fiscale allemande (§ 147 AO)
- Communications du service client : Conservées 3 ans
- Données marketing : Conservées jusqu'à ce que tu te désinscrives ou retires ton consentement
- Données analytiques : Anonymisées après 26 mois
10. Communications marketing
Nous n'envoyons des emails marketing que si tu as explicitement donné ton accord. Chaque email contient un lien de désinscription. Tu peux te désinscrire à tout moment.
11. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie, notamment le chiffrement SSL, un traitement de paiement sécurisé et des contrôles d'accès pour protéger tes données personnelles.
12. Vie privée des enfants
Notre boutique ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants.
13. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
14. Contact et réclamations
Pour toute question concernant tes données ou cette politique :
Email : info@fcgolazo.com
Tu as également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. L'autorité compétente pour notre activité est :
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de